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トヨタが新型車の「予約受注」をやめた! それでも残る「優先顧客」の存在に「公平さが闇に隠れただけ」の声
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■クラウンスポーツが10月上旬に登場予定というが販売店ではいまだ予約を受け付けていない

新車は「納期遅延」から「納期混乱」の時代に! 突然早まる納期に対応すべく「あえて納期が延びる」オプション選択をするディーラーマンも!!

■予約受注へのクレーム対策で予約受注を止めたようだがかえって公平性が損なわれることが懸念される

■予約不可となると発売と同時に発注をかけることになるため販売現場の混乱は必至だ

 発売を1カ月後に控えても予約受注が始まらない!?

 事情通いわく、「9月上旬にセールススタッフを対象にしたクラウンスポーツの“お勉強会”を行うそうです。

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みんなのコメント

34件
  • のぶとら
    常連の太い客を優遇すのは企業として当然だろ。そのためにいろいろ金落としてるんだし。
    ケチな客や転売目的のフリーの客なんて相手にしなくていいよ。
  • チップップ
    『お得意様最優先』の方が公平やと思いますけどねェ。
※コメントは個人の見解であり、記事提供社と関係はありません。

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